Η προμήθεια και παράδοση των προϊόντων μας υπό κανονικές συνθήκες πραγματοποιείται γρήγορα και ομαλά, ωστόσο λόγω του μεγάλου αριθμού παραγγελιών παρατηρούνται καθυστερήσεις στην παράδοση, και ο χρόνος παράδοσης για προϊόντα σε απόθεμα παρατείνεται σε 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή καθυστερήσεων από προμηθευτές, η εταιρεία Maneks plus d.o.o. διατηρεί το δικαίωμα να είναι ο χρόνος παράδοσης κάπως μεγαλύτερος από τον συνηθισμένο. Σας παρακαλούμε για κατανόηση και υπομονή, προσπαθούμε με όλες μας τις δυνάμεις να σας παραδώσουμε τις παραγγελίες στον συντομότερο δυνατό χρόνο.

Τα προϊόντα που είναι σε απόθεμα θα παραδοθούν εντός 5 έως 30 εργάσιμων ημερών, υπολογιζόμενων από την ημέρα της οριστικής επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται επιπλέον.

Εάν το επιλεγμένο προϊόν είναι σε απόθεμα στην αποθήκη μας, ο έμπορος το συσκευάζει κατάλληλα και το αποστέλλει στον παραλήπτη, ο οποίος μπορεί να περιμένει την παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Εάν το επιλεγμένο προϊόν τυχαίνει να μην είναι σε απόθεμα, ο αγοραστής θα ενημερωθεί για αυτό μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την υποβολή της παραγγελίας.

Ο χρόνος παράδοσης για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα είναι από 5 έως 30 εργάσιμες ημέρες.

Ο αγοραστής λαμβάνει τον λογαριασμό σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Το κόστος αποστολής και χειρισμού είναι σε κάθε περίπτωση εμφανές από το καλάθι αγορών, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

ΧΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Εάν δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα στον προβλεπόμενο χρόνο, θα σας ενημερώσουμε για αυτό, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας που μας εμπιστευθήκατε κατά την παραγγελία.

ΠΌΤΕ ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΚΠΛΗΡΩΘΕΙ Η ΣΥΜΒΑΣΗ

Ο πωλητής κατ’ εξαίρεση μπορεί να αποστεί από τη σύμβαση, χωρίς αποζημιωτική ευθύνη, σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης, δηλαδή λεγόμενης ανωτέρας βίας, που σημαίνει ότι μετά τη σύναψη της σύμβασης προέκυψαν περιστάσεις τις οποίες ο πωλητής δεν μπορούσε να αποτρέψει, να εξαλείψει ή να αποφύγει (ασθένεια, φυσική καταστροφή, πόλεμος, …). Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ο πωλητής δεν ευθύνεται για ζημία, ούτε για καθυστέρηση στην εκπλήρωση.

Το νομικό πρότυπο της ανωτέρας βίας (vis maior) αναφέρεται στους γενικούς κανόνες της αποζημιωτικής ευθύνης. Ο πωλητής μπορεί έτσι να απαλλαγεί από την αντικειμενική ευθύνη, να δικαιολογηθεί, εάν πληρούνται οι όροι ή τα στοιχεία σύμφωνα με την πρώτη παράγραφο του άρθρου 153 του ΟΖ. Ανωτέρα βία σημαίνει «εξωτερικό αίτιο, ανεξάρτητο από τη βούληση και την επιρροή του μέρους, το οποίο είναι απροσδόκητο και ξαφνικό και δεν ήταν δυνατόν να αποφευχθεί και να αποτραπεί με γενική επιμέλεια».