Η εταιρεία Maneks plus d.o.o., σύμφωνα με τις διατάξεις της σχετικής νομοθεσίας, δεν αναγνωρίζει κανέναν φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ως αρμόδιο για την επίλυση καταναλωτικών διαφορών που θα μπορούσε να κινήσει ο καταναλωτής σύμφωνα με τον ισχύοντα Νόμο περί εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, αριθ. 81/15).

Η εταιρεία Maneks plus d.o.o., ως προμηθευτής αγαθών και υπηρεσιών, που μεταξύ άλλων ασχολείται και με το ηλεκτρονικό εμπόριο στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, σύμφωνα με τις διατάξεις της σχετικής νομοθεσίας, δημοσιεύει ηλεκτρονικό σύνδεσμο προς την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (ODR). Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στους καταναλωτές στον ακόλουθο ηλεκτρονικό σύνδεσμο:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Η παραπάνω ρύθμιση απορρέει από τον Νόμο περί εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, αριθ. 81/15), τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, καθώς και τις τροποποιήσεις του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2016/2004 και της Οδηγίας 2009/22/ΕΚ.